Warunki sprzedaży

Płatność online nie jest jeszcze włączona w tym serwisie. Obecnie składane zamówienia są zamówieniami demonstracyjnymi: nie dochodzi do żadnej transakcji ani zakupu.

Przedmiot

Niniejsze warunki regulują sprzedaż przedmiotów oferowanych w sklepie do uzupełnienia : dénomination officielle dans les statuts. Nie mają zastosowania do zapytań o wykonanie na zamówienie, które są przedmiotem odrębnej wyceny.

Zapytania na zamówienie

Zapytanie wysłane przez „Stwórz swój przedmiot” nie jest zamówieniem: do niczego nie zobowiązuje i nie uruchamia żadnej płatności. Sprawdzamy wykonalność i w razie potrzeby przesyłamy wycenę. Sprzedaż dochodzi do skutku dopiero po Twojej wyraźnej akceptacji tej wyceny.

Wykonanie prototypu zależy od projektu. Nie jest ani obowiązkowe, ani z zasady bezpłatne: gdy jest konieczne, jego warunki podajemy w wycenie.

Ceny

Ceny w sklepie podane są w euro, z wszystkimi podatkami. do uzupełnienia : mention de TVA, ou franchise en base

Obowiązują ceny wyświetlane w chwili składania zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do ich zmiany w dowolnym momencie w odniesieniu do przyszłych zamówień.

Dostępność

Przedmioty oznaczone jako „dostępne” są wykonane i gotowe. Przedmioty oznaczone jako „wykonywane na zamówienie” powstają po złożeniu zamówienia: kontaktujemy się, żeby ustalić termin. Nie podajemy domyślnego terminu, bo wolimy nie obiecywać niczego, czego nie możemy dotrzymać.

Zamówienie i płatność

Zamówienie jest zatwierdzane po podsumowaniu, które potwierdzasz. Płatność obsługuje bezpieczny dostawca płatności na własnych serwerach. Stowarzyszenie nie otrzymuje, nie przechowuje i nie przetwarza żadnych danych karty płatniczej.

Zamówienie uznaje się za opłacone dopiero po potwierdzeniu przez dostawcę płatności.

Przekazanie przedmiotów

Odbiór w warsztacie

do uzupełnienia : adresse et modalités de retrait

Wysyłka

Wysyłka nie jest obecnie oferowana. Zostanie włączona, gdy ustalimy obsługiwane obszary i stawki.

Prawo odstąpienia

W przypadku zakupów w sklepie masz 14 jours od otrzymania na zmianę zdania, bez podawania przyczyny. Przedmiot musi zostać nam zwrócony w stanie pierwotnym.

To prawo nie dotyczy przedmiotów spersonalizowanych ani wykonanych na zamówienie według Twoich wskazówek: tabliczki z Twoim nazwiskiem nie można odsprzedać komuś innemu.

Przedmioty wykonane ręcznie

Nasze przedmioty powstają w małych ilościach w warsztacie. Drobne różnice odcienia, wykończenia czy wyglądu powierzchni są normalne i nie stanowią wady.

Reklamacje

Przedmiot Ci nie odpowiada, dotarł uszkodzony albo nie zgadza się z opisem? Napisz do nas, podając numer zamówienia: poszukamy rozwiązania. Jesteśmy stowarzyszeniem, a nie działem obsługi klienta — ale odpowiadamy wszystkim.

Mediacja

do uzupełnienia: dane mediatora konsumenckiego. Przy sprzedaży konsumentom trzeba zaoferować możliwość mediacji. Ten punkt należy sprawdzić z dorosłym opiekunem stowarzyszenia przed faktycznym otwarciem sklepu.