Söluskilmálar
Gildissvið
Þessir skilmálar gilda um sölu á hlutum sem boðnir eru í verslun á eftir að fylla út : dénomination officielle dans les statuts. Þeir gilda ekki um beiðnir um sérsmíði, sem fá sérstakt verðtilboð.
Sérsmíðabeiðnir
Beiðni sem send er í gegnum „Búa til hlutinn minn“ er ekki pöntun: hún skuldbindur þig til einskis og hrindir engri greiðslu af stað. Við metum hvort verkið sé gerlegt og sendum eftir atvikum verðtilboð. Sala kemst aðeins á eftir skýrt samþykki þitt á því tilboði.
Hvort frumgerð er gerð veltur á verkefninu. Það er hvorki sjálfgefið né ókeypis í grunninn: þegar hún er nauðsynleg koma skilmálar hennar fram í verðtilboðinu.
Verð
Verð í versluninni eru gefin upp í evrum, með öllum sköttum. á eftir að fylla út : mention de TVA, ou franchise en base
Verðin sem birtast við pöntun eru þau sem gilda. Við áskiljum okkur rétt til að breyta þeim hvenær sem er fyrir framtíðarpantanir.
Framboð
Hlutir merktir „til á lager“ eru smíðaðir og fáanlegir. Hlutir merktir „smíðað eftir pöntun“ eru framleiddir eftir pöntun: við höfum samband til að semja um tíma. Við gefum ekki upp sjálfgefinn afhendingartíma, því við lofum frekar engu en einhverju sem við getum ekki staðið við.
Pöntun og greiðsla
Pöntunin er staðfest eftir yfirlit sem þú samþykkir. Greiðslan er meðhöndluð af öruggum greiðsluþjónustuaðila á hans eigin netþjónum. Félagið tekur hvorki við, geymir né vinnur með neinar kortaupplýsingar.
Pöntun telst aðeins greidd eftir staðfestingu frá greiðsluþjónustuaðilanum.
Afhending hlutanna
Sótt á verkstæðið
á eftir að fylla út : adresse et modalités de retrait
Sending
Sending er ekki í boði sem stendur. Hún verður virkjuð þegar afhendingarsvæði og gjöld liggja fyrir.
Réttur til að falla frá
Fyrir kaup í versluninni hefurðu 14 jours frá móttöku til að skipta um skoðun, án þess að þurfa að rökstyðja það. Hlutnum þarf að skila til okkar í upprunalegu ástandi.
Þessi réttur á ekki við um persónusniðna hluti eða hluti sem smíðaðir eru eftir þínum fyrirmælum: skilti grafið með nafni þínu er ekki hægt að selja öðrum.
Handunnir hlutir
Hlutirnir okkar eru smíðaðir í litlu upplagi á verkstæðinu. Lítils háttar munur á litblæ, frágangi eða yfirborði er eðlilegur og telst ekki galli.
Kvartanir
Hlutur hentar ekki, kom skemmdur eða samsvarar ekki lýsingunni? Skrifaðu okkur og gefðu upp pöntunarnúmerið: við leitum lausnar. Við erum félag, ekki þjónustuver — en við svörum öllum.
Sáttameðferð
á eftir að fylla út: tengiliðaupplýsingar neytendasáttamanns. Við sölu til neytenda þarf að bjóða upp á sáttameðferð. Þetta atriði þarf að staðfesta með fullorðnum ábyrgðaraðila félagsins áður en verslunin opnar í raun.